Отзывы
Написать в гостевую книгу
Комментарий администратора:
Уважаемая Людмила,
Благодарим Вас за высокую оценку профессионализма нашего мастера. Александра - специалист высокого уровня, способный удовлетворить самые необычные и затейливые пожелания клиентов. Будем рады видеть Вас вновь в нашем салоне "Флора" на Комендантском 34 корп 1.
Комментарий администратора:
Уважаемая Наталья,
Благодарим Вас за отзыв. Все салоны сети "Флора" работают строго в соответствии с установленными законом требованиями по противодействию распространению новой коронавирусной инфекции (COVID-19). Только случае оказания услуг, получение которых посетителями с использованием средств индивидуальной защиты невозможно, допускается нахождение клиента в помещении салона без средства индивидуальной защиты. Администрацией постоянно осуществляется контроль за соблюдением правил использования работниками и посетителями средств индивидуальной защиты органов дыхания, включая мониторинг с помощью камер видеонаблюдения. Поэтому клиенты салонов "Флора" могут быть уверены в своей безопасности при нахождении в салоне.
Комментарий администратора:
Уважаемая Екатерина,
Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что визит в салон не принес желаемого результата. Администрацией была проведена проверка и сделаны необходимые выводы. Мастер, которая Вас обслуживала, больше у нас не работает. В салонах сети "Флора" поддерживается высокий уровень качества предоставляемых услуг, осуществляется постоянный мониторинг профессиональных навыков сотрудников. Уверены, что Вы не будете разочарованы, если вновь посетите наш салон. Будем рады, если Вы останетесь нашим постоянным клиентом.
Комментарий администратора:
Уважаемая Галина,
Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв о работе мастера Елены. Нам очень ценно Ваше мнение. Рады, что Вы нашли своего мастера. Елена прекрасный специалист, умеющий найти индивидуальный подход к каждому клиенту, даже к самому маленькому :)
Приходите к нам снова, всегда рады встрече! Желаем Вам побольше радостных событий и всего самого наилучшего!
Комментарий администратора:
Уважаемый Сергей,
Большое спасибо за то, что оставили отзыв! Очень приятно, что Вы довольны качеством предоставляемых услуг и высоко оценили уровень работы нашего парикмахера. Елена - мастер своего дела, внимательный, отзывчивый и грамотный специалист. Обязательно приходите снова в наш салон на б-ре Менделеева, д.11/1. Всегда Вам рады :)
Комментарий администратора:
Уважаемый Максим,
Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего мастера. Ирина действительно знаток своего дела, грамотный, опытный и искусный специалист. Будем рады видеть Вас вновь в нашем салоне на Комендантском 34/1.
Комментарий администратора:
Уважаемая Надежда,
Рады, что смогли подарить Вам столько положительных эмоций. Компетентный, любящий свою работу мастер Александра, всегда с удовольствием поможет и подскажет, как сделать образ более гармоничным. А от наших приветливых и организованных администраторов, Вы всегда можете получить достоверную информацию о графике работы мастеров и консультацию о стоимости услуг. Ждем Вас вновь в нашем салоне на Комендантском 34/1.
Комментарий администратора:
Уважаемая Наталья,
Спасибо за положительный отзыв и благодарность мастеру Жанне! Всегда рады видеть Вас в салоне на пр. Художников, 30/1.
Комментарий администратора:
Уважаемая Наталья,
Благодарим и ждем Вас снова в нашем салоне!
Андрей
10.04.2021
Флора Мурино. Не первый раз приходим к мастеру Дарье. Но в этот раз попали к другой. Ужасный парикмахер!
Имя Алевтина. Стригла ребенка, он ее боится, она постоянно злая. Нельзя таким с детьми. Нашему знакомому она же бровь состригла.
Имя Алевтина. Стригла ребенка, он ее боится, она постоянно злая. Нельзя таким с детьми. Нашему знакомому она же бровь состригла.
Людмила
24.03.2021
Первый раз за 25-летний опыт походов к парикмахерам после супер-мастера Александры меня устроило всё: стрижка, покраска и цвет волос, структура волос (которую не пришлось восстанавливать), профессиональные руки, которые не дергали и не щипали!
Спасибо, Александра!!! Если задержусь в Питере, обязательно приду к Вам еще!
Спасибо, Александра!!! Если задержусь в Питере, обязательно приду к Вам еще!
Комментарий администратора:Уважаемая Людмила,
Благодарим Вас за высокую оценку профессионализма нашего мастера. Александра - специалист высокого уровня, способный удовлетворить самые необычные и затейливые пожелания клиентов. Будем рады видеть Вас вновь в нашем салоне "Флора" на Комендантском 34 корп 1.
Наталья
21.03.2021
Уважаемая администрация сети салонов "Флора". Хочу задать вопрос. А что, разве отменили в Санкт-Петербурге ограничения по коронавирусу? Почему мастера в масках, а практически все ваши клиенты без них? На входе вы пишете, что это обязательное правило.Непонятно, раньше эти меры соблюдались. Теперь нет. Становится опасно к вам ходить
Комментарий администратора:Уважаемая Наталья,
Благодарим Вас за отзыв. Все салоны сети "Флора" работают строго в соответствии с установленными законом требованиями по противодействию распространению новой коронавирусной инфекции (COVID-19). Только случае оказания услуг, получение которых посетителями с использованием средств индивидуальной защиты невозможно, допускается нахождение клиента в помещении салона без средства индивидуальной защиты. Администрацией постоянно осуществляется контроль за соблюдением правил использования работниками и посетителями средств индивидуальной защиты органов дыхания, включая мониторинг с помощью камер видеонаблюдения. Поэтому клиенты салонов "Флора" могут быть уверены в своей безопасности при нахождении в салоне.
Екатерина
11.03.2021
Когда посетило желание изменить прическу, сразу вспомнился Ваш салон, в котором не была несколько лет. Записалась без раздумий, о чем вскоре очень сильно пожалела. Попала в руки мастера Елены Белогородской, которой четко пальцем по шее указала желаемую длину волос. Мастер ушла а отрыв и в итоге подстригла почти по самые уши, проигнорировав просьбу на 3-4 сантиметра. Как мне кажется, парикмахер эта та профессия, в которой нужно не уходить в такие отрывы и не ориентироваться на предпочтения мастера, а прислушиваться к клиенту. Мастер очень радовалась тому, что сотворила. Да настолько, что выдала визитку с персональным номером и фамилией. Теперь буду знать, к какому мастер под дулом пистолета не пойду. Пришла к салон с хорошим настроем, а вышла почти в слезах и с испорченой прической, которую придется носить поневоле, пока волосы не отрастут.
Комментарий администратора:Уважаемая Екатерина,
Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что визит в салон не принес желаемого результата. Администрацией была проведена проверка и сделаны необходимые выводы. Мастер, которая Вас обслуживала, больше у нас не работает. В салонах сети "Флора" поддерживается высокий уровень качества предоставляемых услуг, осуществляется постоянный мониторинг профессиональных навыков сотрудников. Уверены, что Вы не будете разочарованы, если вновь посетите наш салон. Будем рады, если Вы останетесь нашим постоянным клиентом.
Галина
02.03.2021
Очень понравился подход к ребёнку мастера Елены в Мурино. Малышу год и 4 месяца, пока ещё стрижка машинкой его пугает. Но ещё больший стресс получает мама от жалости к своему ребёнку. Благодаря искреннему участию и пониманию со стороны мастера, маме удалось избежать стресса полностью, а ребёнок быстро успокоился. Кроме того, мы получили качественную стрижку. В предыдущий раз в другой парикмахерской нас уверяли, что разная длина волосков - это результат его криков и уворачиваний в процессе. Выходит, что дело всё-таки в мастере. Рекомендую! Мы своего мастера нашли. А ещё детская машинка, в которую сажают малышей - огонь!)) раньше видели попроще.
Комментарий администратора:Уважаемая Галина,
Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв о работе мастера Елены. Нам очень ценно Ваше мнение. Рады, что Вы нашли своего мастера. Елена прекрасный специалист, умеющий найти индивидуальный подход к каждому клиенту, даже к самому маленькому :)
Приходите к нам снова, всегда рады встрече! Желаем Вам побольше радостных событий и всего самого наилучшего!
Сергей
14.02.2021
Не первый раз обращаюсь к мастеру Елене, на Менделеева 11, хочу ещё раз сказать ей огромное Спасибо, очень вежливая и аккуратная, ее работа была сделана красиво!Спасибо!
Комментарий администратора:Уважаемый Сергей,
Большое спасибо за то, что оставили отзыв! Очень приятно, что Вы довольны качеством предоставляемых услуг и высоко оценили уровень работы нашего парикмахера. Елена - мастер своего дела, внимательный, отзывчивый и грамотный специалист. Обязательно приходите снова в наш салон на б-ре Менделеева, д.11/1. Всегда Вам рады :)
Максим
08.02.2021
Здравствуйте. Выражаю благодарность мастеру Ирине Борисовой на Комендантском 34/1 за её замечательную работу. Стрижёт всегда внимательно, аккуратно, учитывает все пожелания клиента и результат каждый раз соответствующий. Доброжелательный, приветливый и добросовестный парикмахер. Постоянно обращаюсь к этому мастеру и менять не собираюсь. С уважением, Максим.
Комментарий администратора:Уважаемый Максим,
Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего мастера. Ирина действительно знаток своего дела, грамотный, опытный и искусный специалист. Будем рады видеть Вас вновь в нашем салоне на Комендантском 34/1.
Надежда
06.02.2021
Была в салоне Флора на Комендантком проспекте 34. Очень приятная, отзывчивая и компетентная администратор Ольга) записала к мастеру исходя из моих пожеланий.
Мастер Александра замечательная. Спокойная и профессиональная. Услышала все мои пожелания, сделала отличную стрижку, которой у меня давно не было. Окраска тоже отличная, качественная. Весь процесс ухода был очень приятный и расслабляющий))) Александра дала рекомендации по уходу.
Спасибо большое. Теперь, благодаря Ольге и Александре я постоянный клиент салона Флора)))
Мастер Александра замечательная. Спокойная и профессиональная. Услышала все мои пожелания, сделала отличную стрижку, которой у меня давно не было. Окраска тоже отличная, качественная. Весь процесс ухода был очень приятный и расслабляющий))) Александра дала рекомендации по уходу.
Спасибо большое. Теперь, благодаря Ольге и Александре я постоянный клиент салона Флора)))
Комментарий администратора:Уважаемая Надежда,
Рады, что смогли подарить Вам столько положительных эмоций. Компетентный, любящий свою работу мастер Александра, всегда с удовольствием поможет и подскажет, как сделать образ более гармоничным. А от наших приветливых и организованных администраторов, Вы всегда можете получить достоверную информацию о графике работы мастеров и консультацию о стоимости услуг. Ждем Вас вновь в нашем салоне на Комендантском 34/1.
Наталья
30.01.2021
Добрый вечер. Хочу выразить огромную благодарность мастеру маникюра Жанне. Очень была удивлена.....от внешнего вида, до тактичности, мастерства и профессионализма. Шикарный маникюр, чистенько, аккуратно. Я осталась в полном восторге!!! Больше спасибо Жанна. Теперь буду ходить только к Вам!!!!
Комментарий администратора:Уважаемая Наталья,
Спасибо за положительный отзыв и благодарность мастеру Жанне! Всегда рады видеть Вас в салоне на пр. Художников, 30/1.
Наталья
30.01.2021
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность мастеру маникюра Жанне (Художников д.30). Не первый раз делаю маникюр в этом салоне,всегда очень довольна. У меня всегда проблемы с кутикулой,она очень пересушена,так как работаю с различной химией. Пробовала делать маникюр в разных салонах,но везде кутикулу убирают так,что потом кровь по часу идет. А здесь Жанна очень аккуратно все сделала,даже ни капли крови не было,поэтому потом и гель-лак очень ровно лег. Всегда хожу по 1 неделе и приходится снимать,а после Жанночкиного маникюра прошло почти 3 и все в порядке. Мастеру огромное спасибо!!! Всем рекомендую.
Комментарий администратора:Уважаемая Наталья,
Благодарим и ждем Вас снова в нашем салоне!
Уважаемый Андрей,
Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны обслуживанием мастера Алевтины. Безусловно, каждый мастер индивидуален, в том числе по манере стрижки и по своим навыкам, опыту работы. Всегда предпочтительным является обслуживание у «своего» мастера. Когда по какой-то причине приходится обратиться к другому мастеру, то бывает, что ожидания не оправдываются, так как повторить работу понравившегося мастера непросто, по вышеуказанным причинам. По информации, предоставленной Вами в отзыве, Администрацией была проведена разъяснительная работа. Уверяем Вас, что в действиях Алевтины не было намеренной грубости или невнимательности по отношению к ребенку. Уверены, что сотрудниками будут сделаны правильные выводы из произошедшей ситуации. Для нас очень важно, что в конечном итоге она разрешилась положительным образом. Приносим Вам извинения и ждем снова в нашем салоне.