Постоянно подстригаюсь в салоне на Комендантском, администратор Юлия, всегда запишет меня на то время когда мне удобно, встретит улыбкой и хорошим настроением, а если прийдется немного подождать, я сижу с чашкой кофе в руках!

Мастер Ксения на Туристской 22 очень бережно сделала стрижку,получилось,то,что я просила. Спасибо большое!

Трижды посещала салон на Комендантском проспекте, 34/1. Приходила в солярий. Первый раз меня встретила администратор, не помню как зовут, небольшого роста, блондинка - она хотя бы поздоровалась со мной (и на этом уже спасибо!), посоветовала сколько минут мне лучше позагорать, показала и проводила до солярия (т.к ранее у вас по этому адресу у Вас не была).
Через некоторое время я пришла еще раз и там уже была другой администратор (темные волосы). Со мной никто не поздоровался, даже глаза на меня поднимать не хотела, хотя было слышно когда я зашла. Я поинтересовалась свободен ли солярий, она чавкая и гремя ложкой в стакане, ответила что свободен. Я оплатила картой, при том, что до этого, у меня никто и никогда карту из рук не забирал (при оплате), а тут она забрала и сама приложила карту к терминалу, который был за стойкой (к слову, девушка администратор, блондиночка, сама подняла терминал, чтобы я сама все оплатила). Этот момент с оплатой меня очень смутил, мягко говоря. Далее она что-то буркнула себе под нос и дальше продолжала есть что-то, также гремя ложкой. Я расслышала только "я позову". Я присела на диван, напротив солярия и сидела ждала, когда меня позовут. Просидев какое-то время я слушала только то, как она продолжала есть, также гремя этой ложкой. Я подошла и спросила "мне ждать или можно все таки зайти в солярий?" (вопрос этот задала, потому что подумала, что может я что-то не так поняла, так как она сидит и ест и даже не собирается идти в сторону солярия, чтобы протереть его (это стандартная процедура, на сколько я знаю, перед каждым посещением) )На что мне в ответ администратор "бросила" фразу в очень недовольном тоне "я же сказала, что позову!". Я совершенно не ожидала такого поведения! Я молча присела (хотя надо было бы сделать замечание, но честно говоря, я не ожидала такого "ответа") и после того как администратор соизволила все таки выделить 10 секунд (примерно столько она выполняла все процедуры) и я пошла наконец-то загорать.
Итог: к Вам больше ни ногой!!! Хамское отношение к клиентам неприемлемо!
Я несколько раз была в Вашем же салоне, но на проспекте Культуры и там девушки администраторы всегда улыбчивые, ни разу не нагрубили и никаких проблем не было, а здесь черти что твориться!
Буду искать другой салон, желания больше нет к Вам возвращаться!

*к отзыву о работе мастера Елены в салоне на Туристской, 30к1.

Не согласен, что плохой результат работы – это простое недопонимание. Например, данный мастер «с богатым опытом работы» не умеет делать элементарные плавные переходы от короткого волоса к чуть более длинному. Первоначальный вариант моей стрижки выглядел как грива (по бокам очень коротко и резкий переход к длинным волосам по центру).
Пускай вы называете непрофессионализм мастера недопониманием, ок. Но что насчет хамского общения с клиентом? Закатывание глаз? Споры и недовольства? Почему я, при том что плачу, должен все это терпеть?

Посещал парикмахерскую на Туристкой 22а, понравилось помещение и обслуживание, администратор если не ошибаюсь зовут Кристина грамотно объяснила по стоимости услуг, ответила на все интересующие вопросы, мастер тоже попался хороший правда не помню имя, вообщем давно так не был доволен своей стрижкой и обслуживанием, рекомендую)

По рекомендации своего сына зашла на стрижку в салон Флора на бульваре Менделеева 21.06.2020г. (мне очень понравилось, как он был подстрижен), совершенно случайно попала к тому же мастеру Татьяне! Неожиданность была приятной) Спасибо Вам Татьяна, я получила огромное удовольствие от посещения салона! Располагающая обстановка, приятная беседа, а уж результат... даже ветряная погода не испортила той красоты, какую Вы сотворили! У Вас просто золотые руки!!! И судя по отзывам, не одна я так считаю) В этот салон хочется возвращаться, несмотря на то, что живу на другом конце города.

Посещал ваш салон 20.05.2020 по адресу Туристская 30к1, обслуживала мастер Елена. Рассказал, как требуется подстричь и после того, как остался недоволен результатом, попросил переделать и попытался доходчиво разъяснить, что конкретно не нравится. Услышал в ответ кучу необоснованных возмущений, мол я неправильно объясняю, мастер якобы сделала все великолепно, хотя откровенно (даже пришлось звать на помощь девушку) выглядело отвратительно, да ещё и не так, как хотелось. После долгих споров и обсуждений (Елена категорически отказывалась принимать конструктивную критику и не шла на контакт), поднятия архивов фотографий, на которых меня всегда стригли так, как надо именно мне (хочу отметить, что последний год регулярно посещал именно вашу сеть парикмахерских, до этого стригся в салоне на пр. Художников у разных мастеров), Елена с недовольством согласилась переделать, все приговаривая, что ее смена закончилась, что она и так уже потратила много времени и хочет поскорей освободиться. Результатом все равно остался недоволен, так еще и настроение испортилось. Волосы отрастут, настроение исправится, но неприятный осадок от хамского общения остался. Данный специалист, если ее так можно обозвать, максимально некомпетентен в своей работе и общении с клиентами. Сложилось впечатление, что обслуживала меня не парикмахер, а проходившая мимо салона быдловатая женщина. Надеюсь, руководство салона примет соответствующие меры, так как очень не хочется портить впечатление о вашей сети парикмахерских.

Советую посетить

Ирина Борисова отказала мне в обслуживании как постоянному клиенту пришедшему по записи 16 июня 2020 в салон на Комендантском!!!
Руководство Флоры - такое безобразие это норма для Вашего салона? Возмущен таким отношением к клиентам.Крайний непрофессионализм и хамство Борисовой И.

Хочу поблагодарить салон на Менделеева в оказании услуг, и хотел бы поблагодарить в отдельности парикмахера Татьяну. Такого специалиста я давно искал.Спасибо,Татьяна, за качественное обслуживание и хорошее настроение. Вот такие люди-профессионалы должны работать в каждом подобном заведении. Ведь к таким людям хочется приходить еще раз и еще