Отзывы
Написать в гостевую книгу
Комментарий администратора:
Уважаемая Юлия,
Благодарим Вас за обратную связь о работе нашего мастера! Артур - старательный и аккуратный мастер, любящий свое дело! Мы всегда рады видеть Вас в нашем салоне, приходите еще :)
Комментарий администратора:
Уважаемый Евгений,
Благодарим Вас за отзыв! Для нас важно Ваше мнение. Конечно, очень приятно получать положительные отклики о работе наших мастеров. Тем более что это заслуженно. Артур всегда радует своих клиентов индивидуальным подходом и вниманием к деталям. Будем рады видеть Вас снова в салоне на Комендантском проспекте 34/1.
Комментарий администратора:
Уважаемый клиент салона красоты "Флора",
Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего мастера! Александра - профессионал своего дела, внимательна и обходительна с каждым клиентом. Будем рады видеть Вас снова в салоне на Комендантском пр., д. 34 корп. 1.
Комментарий администратора:
Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за теплые слова о нашем администраторе Карине. Спасибо, что остаетесь клиентом нашего салона на Туристской 22. Будем продолжать радовать Вас и встречать с улыбкой и хорошим настроением :) Ждем Вас снова у нас в салоне!
Комментарий администратора:
Уважаемая Маргарита,
Спасибо Вам за отзыв! Елена - внимательный мастер с большим опытом. Очень рады, что результат даже превзошел Ваши ожидания. Приходите к нам еще.
Комментарий администратора:
Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за теплые слова о нашем мастере! Мы искренне рады, что у Вас остались такие приятные впечатления от посещения салона на бульваре Менделеева д.11, к.1.
Ждем Вас и Вашу маленькую принцессу снова в нашем салоне :)
Комментарий администратора:
Уважаемая Екатерина,
Благодарим Вас за отзыв и за информацию, которая помогает нам становиться лучше.
Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны работой администратора. Вероятно, произошло недопонимание, и, несмотря на свои профессиональные качества, администратор вызвал у Вас негативные эмоции.
Надеемся, что эта ситуация не повлияла на положительные впечатления от результата Вашей стрижки и посещения солярия.
С администратором была проведена необходимая работа во избежание повторных ситуаций.
Приносим свои извинения и надеемся увидеть Вас снова в салонах нашей сети!
Комментарий администратора:
Уважаемая Алёна,
Благодарим Вас за отзыв! Данная информация очень важна для нас, так как позволяет нам становиться лучше. Нам искренне жаль, что после посещения салона у Вас остались негативные эмоции. Безусловно администратор не смогла правильно сориентироваться в ситуации, поэтому с ним уже проведена разъяснительная беседа во избежание повторения таких ситуаций в будущем.
Надеемся увидеть Вас снова в нашем салоне! Уверены, что Вы останетесь довольны качеством наших услуг.
Комментарий администратора:
Уважаемая Татьяна,
Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль,что Вам не понравился конечный результат работы мастера. Иногда так бывает, что обновление образа не оправдывает ожидания, хотя работа выполнена добросовестно. Мастер опытный, мастер старался реализовать Ваши пожелания, а также пошел Вам навстречу в плане внесения корректив. Приходите.
Артем
02.12.2020
Девочки стригут как в барбер шопе по цене 500 рублей , это просто праздник какой то! Ходил к нескольким мастерам в Мурино, рядом с домом, удобно!
Юлия
28.11.2020
Была сегодня в салоне на Комендантском, стриглась и красилась у Артура. Осталась очень довольна! Все супер! И стрижка и цвет! Спасибо большое!!!
Комментарий администратора:Уважаемая Юлия,
Благодарим Вас за обратную связь о работе нашего мастера! Артур - старательный и аккуратный мастер, любящий свое дело! Мы всегда рады видеть Вас в нашем салоне, приходите еще :)
Евгений
24.11.2020
Спасибо большое мастеру Артуру на комендантском проспекте,стрижкой остался очень доволен.
Комментарий администратора:Уважаемый Евгений,
Благодарим Вас за отзыв! Для нас важно Ваше мнение. Конечно, очень приятно получать положительные отклики о работе наших мастеров. Тем более что это заслуженно. Артур всегда радует своих клиентов индивидуальным подходом и вниманием к деталям. Будем рады видеть Вас снова в салоне на Комендантском проспекте 34/1.
bvns@mail.ru
17.11.2020
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Большое спасибо мастеру Александре на Комендантском 34 к1 за укладку на свадьбу.
У меня очень трудно зафиксировать бывает локоны и я об этом предупредила мастера. И результат превзошёл ожидания. Прическа весь день до вечера была!!!
Ещё раз большое спасибо
У меня очень трудно зафиксировать бывает локоны и я об этом предупредила мастера. И результат превзошёл ожидания. Прическа весь день до вечера была!!!
Ещё раз большое спасибо
Комментарий администратора:Уважаемый клиент салона красоты "Флора",
Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего мастера! Александра - профессионал своего дела, внимательна и обходительна с каждым клиентом. Будем рады видеть Вас снова в салоне на Комендантском пр., д. 34 корп. 1.
Елена
17.11.2020
Являюсь уже постоянным клиентом вашего салона на Туристской 22, а всё благодаря вашему администратору Карине. Всегда сорентирует по времени, уточнит, порекомендует. А самое главное, что всегда с улыбкой, вежливостью и хорошим настроением.
Комментарий администратора:Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за теплые слова о нашем администраторе Карине. Спасибо, что остаетесь клиентом нашего салона на Туристской 22. Будем продолжать радовать Вас и встречать с улыбкой и хорошим настроением :) Ждем Вас снова у нас в салоне!
Маргарита
10.11.2020
б-р Менделеева, Благодарю мастера Елену за стрижку. 120 проценов от 100 ожидаемых
Комментарий администратора:Уважаемая Маргарита,
Спасибо Вам за отзыв! Елена - внимательный мастер с большим опытом. Очень рады, что результат даже превзошел Ваши ожидания. Приходите к нам еще.
Елена
19.10.2020
Огромное спасибо мастеру в Мурино (имя не спросила) . За волшебные руки и очень красивую, аккуратную стрижку для моей маленькой доченьки (1,5 года ). Любуюсь красотой
Комментарий администратора:Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за теплые слова о нашем мастере! Мы искренне рады, что у Вас остались такие приятные впечатления от посещения салона на бульваре Менделеева д.11, к.1.
Ждем Вас и Вашу маленькую принцессу снова в нашем салоне :)
Екатерина
08.10.2020
Администратор не знает время работы мастеров. Ситуация была в том, что я пришла на стрижку под одну длину и просила сразу после этого записать в солярий, на что мне сказали: без проблем. А когда пошла оплачивать, уже солярий занят и там очередь и в ответ на то, что я просила записать, я услышала: ну как же, я же не знаю сколько по времени. Я считаю, что как минимум ориентировочное время работы мастеров администратор должен знать, даже я знаю, что это занимает не больше получаса.
Комментарий администратора:Уважаемая Екатерина,
Благодарим Вас за отзыв и за информацию, которая помогает нам становиться лучше.
Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны работой администратора. Вероятно, произошло недопонимание, и, несмотря на свои профессиональные качества, администратор вызвал у Вас негативные эмоции.
Надеемся, что эта ситуация не повлияла на положительные впечатления от результата Вашей стрижки и посещения солярия.
С администратором была проведена необходимая работа во избежание повторных ситуаций.
Приносим свои извинения и надеемся увидеть Вас снова в салонах нашей сети!
Алёна
03.10.2020
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
3.10 к 12:00 пришли на стрижку (хотели подстричь ребёнка). Записались предварительно за день на данное время. При записи у меня спросили имя и телефон. Когда пришли к указанному времени, администратор сказала «нужно подождать 15 минут, мастер не закончил с клиентом». На мой вопрос «почему вы не позвонили и не предупредили меня?», мне ответили что по номеру просто записывают и сообщают о возможном карантине. В итоге мы прождали почти 30 минут и ушли. Администратор не в состоянии была даже ответить о том, сколько ещё займёт работа мастера. Я была крайне удивлена такому «сервису», а точнее его полном отсутствием. Больше к вам мы не придём и не советуем другим.
Комментарий администратора:Уважаемая Алёна,
Благодарим Вас за отзыв! Данная информация очень важна для нас, так как позволяет нам становиться лучше. Нам искренне жаль, что после посещения салона у Вас остались негативные эмоции. Безусловно администратор не смогла правильно сориентироваться в ситуации, поэтому с ним уже проведена разъяснительная беседа во избежание повторения таких ситуаций в будущем.
Надеемся увидеть Вас снова в нашем салоне! Уверены, что Вы останетесь довольны качеством наших услуг.
татьяна
03.10.2020
очень жаль,что нельзя прикрепить фотографию того,что получила и того,что хотела получить.Безобразие!
Комментарий администратора:Уважаемая Татьяна,
Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль,что Вам не понравился конечный результат работы мастера. Иногда так бывает, что обновление образа не оправдывает ожидания, хотя работа выполнена добросовестно. Мастер опытный, мастер старался реализовать Ваши пожелания, а также пошел Вам навстречу в плане внесения корректив. Приходите.
Уважаемый Артем,
Спасибо Вам за положительный отзыв и комплименты в адрес салона и мастеров. Уверены, что следующие посещения нашего салона так же станут для Вас праздником! Мы сделаем для этого все возможное. Будем рады видеть Вас и Ваших друзей в нашем салоне.