Отзывы
Написать в гостевую книгу
Комментарий администратора:
Уважаемая Алёна,
Благодарим Вас за отзыв! Данная информация очень важна для нас, так как позволяет нам становиться лучше. Нам искренне жаль, что после посещения салона у Вас остались негативные эмоции. Безусловно администратор не смогла правильно сориентироваться в ситуации, поэтому с ним уже проведена разъяснительная беседа во избежание повторения таких ситуаций в будущем.
Надеемся увидеть Вас снова в нашем салоне! Уверены, что Вы останетесь довольны качеством наших услуг.
Комментарий администратора:
Уважаемая Татьяна,
Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль,что Вам не понравился конечный результат работы мастера. Иногда так бывает, что обновление образа не оправдывает ожидания, хотя работа выполнена добросовестно. Мастер опытный, мастер старался реализовать Ваши пожелания, а также пошел Вам навстречу в плане внесения корректив. Приходите.
Комментарий администратора:
Уважаемый Сергей,
Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку работы мастера! Мы очень рады, что Вам понравилось в нашем салоне. Приходите ещё :)
Комментарий администратора:
Уважаемая Светлана,
Благодарим Вас за позитивную обратную связь и благодарность администратору Марии! Очень рады, что Вам нравится атмосфера в салоне. В этом несомненно есть заслуга наших администраторов, которые всегда готовы тепло встретить и сделать Ваше пребывание в салоне максимально комфортным. Ждем Вас снова в салоне на пр. Художников 30/1.
Комментарий администратора:
Уважаемая Екатерина,
Спасибо за Ваш отзыв и благодарность нашему мастеру! Мухлиса всегда очень старательна и креативна в создании особенного образа для своего клиента. Уверены, что на выпускном Вы были неотразимы! Ждем Вас снова в салоне на ул. Туристской 30/1.
Комментарий администратора:
Уважаемая Алина,
Спасибо Вам за отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили салон на Богатырском проспекте д. 26/1 и работу мастера Ольги Чирковой. Ольга - профессионал с многолетним стажем работы, дарящий прекрасный результат и настроение своим клиентам. Ждем Вас снова!
Комментарий администратора:
Уважаемая Юлия,
Благодарим Вас за отзыв! Всегда рады видеть Вас в нашем салоне!
Комментарий администратора:
Уважаемая Татьяна,
Благодарим Вас за отзыв! Всегда рады видеть Вас в нашем салоне!
При этом обращаем внимание, что раздел для отзывов не предназначен для комментирования отзывов других посетителей.
Вы всегда можете направить обращение на электронный адрес: flora.salon@inbox.ru.
Комментарий администратора:
Уважаемый Игорь,
Благодарим за Ваш отзыв! Ждем Вас снова в салоне на Комендантском пр. 34/1!

Екатерина
08.10.2020
Администратор не знает время работы мастеров. Ситуация была в том, что я пришла на стрижку под одну длину и просила сразу после этого записать в солярий, на что мне сказали: без проблем. А когда пошла оплачивать, уже солярий занят и там очередь и в ответ на то, что я просила записать, я услышала: ну как же, я же не знаю сколько по времени. Я считаю, что как минимум ориентировочное время работы мастеров администратор должен знать, даже я знаю, что это занимает не больше получаса.
Алёна
03.10.2020
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
3.10 к 12:00 пришли на стрижку (хотели подстричь ребёнка). Записались предварительно за день на данное время. При записи у меня спросили имя и телефон. Когда пришли к указанному времени, администратор сказала «нужно подождать 15 минут, мастер не закончил с клиентом». На мой вопрос «почему вы не позвонили и не предупредили меня?», мне ответили что по номеру просто записывают и сообщают о возможном карантине. В итоге мы прождали почти 30 минут и ушли. Администратор не в состоянии была даже ответить о том, сколько ещё займёт работа мастера. Я была крайне удивлена такому «сервису», а точнее его полном отсутствием. Больше к вам мы не придём и не советуем другим.

Уважаемая Алёна,
Благодарим Вас за отзыв! Данная информация очень важна для нас, так как позволяет нам становиться лучше. Нам искренне жаль, что после посещения салона у Вас остались негативные эмоции. Безусловно администратор не смогла правильно сориентироваться в ситуации, поэтому с ним уже проведена разъяснительная беседа во избежание повторения таких ситуаций в будущем.
Надеемся увидеть Вас снова в нашем салоне! Уверены, что Вы останетесь довольны качеством наших услуг.
татьяна
03.10.2020
очень жаль,что нельзя прикрепить фотографию того,что получила и того,что хотела получить.Безобразие!

Уважаемая Татьяна,
Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль,что Вам не понравился конечный результат работы мастера. Иногда так бывает, что обновление образа не оправдывает ожидания, хотя работа выполнена добросовестно. Мастер опытный, мастер старался реализовать Ваши пожелания, а также пошел Вам навстречу в плане внесения корректив. Приходите.
Сергей
30.09.2020
На неделе зашел в салон Флора и не пожалел о выборе. Мастер предложила несколько вариантов и помогла мне прийти к тому, что я в итоге хочу, результат прически превзошел все ожидания! Обычно отзывы не пишу, но это похоже исключение

Уважаемый Сергей,
Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку работы мастера! Мы очень рады, что Вам понравилось в нашем салоне. Приходите ещё :)
Светлана
13.08.2020
Хожу к вам в салон на Художников в солярий, очень довольна!Спасибо за приятную атмосферу)Отдельно хочу поблагодарить девушку на ресепшен Марию - очень милая и доброжелательная, всегда поможет и объяснит. Приходить к вам - удовольствие!

Уважаемая Светлана,
Благодарим Вас за позитивную обратную связь и благодарность администратору Марии! Очень рады, что Вам нравится атмосфера в салоне. В этом несомненно есть заслуга наших администраторов, которые всегда готовы тепло встретить и сделать Ваше пребывание в салоне максимально комфортным. Ждем Вас снова в салоне на пр. Художников 30/1.
Екатерина
04.08.2020
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Делала прическу на выпускной 03.08.2020 мастер Мухлиса справилась на отлично, даже дождь не смог ее испортить! Всем советую. Туристская 30

Уважаемая Екатерина,
Спасибо за Ваш отзыв и благодарность нашему мастеру! Мухлиса всегда очень старательна и креативна в создании особенного образа для своего клиента. Уверены, что на выпускном Вы были неотразимы! Ждем Вас снова в салоне на ул. Туристской 30/1.
Алина
21.07.2020
Хороший салон! Хожу стричься и краситься к Ольге) Хороший мастер, приятный человек.
Вежливый персонал!
Вежливый персонал!

Уважаемая Алина,
Спасибо Вам за отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили салон на Богатырском проспекте д. 26/1 и работу мастера Ольги Чирковой. Ольга - профессионал с многолетним стажем работы, дарящий прекрасный результат и настроение своим клиентам. Ждем Вас снова!
Юлия
21.07.2020
И снова здравствуйте!)
Хотела выразить огромную благодарность в очередной раз моему любимому салону,на Коменданском 34/1!!!Как всегда все на высоте!!!
18.07.20 приходила к мастеру Оксаночке,обожаю ваши ручки золотые! Также хочу отметить что в салоне новый администратор,я запомнила имя,Юлия и у нее как раз темные волосы!А запомнила потому что,перед тем как написать я всегда читаю что пишут передо мной,и для меня стало, совершенно не понятным отзыв от 14 числа
Хотела выразить огромную благодарность в очередной раз моему любимому салону,на Коменданском 34/1!!!Как всегда все на высоте!!!
18.07.20 приходила к мастеру Оксаночке,обожаю ваши ручки золотые! Также хочу отметить что в салоне новый администратор,я запомнила имя,Юлия и у нее как раз темные волосы!А запомнила потому что,перед тем как написать я всегда читаю что пишут передо мной,и для меня стало, совершенно не понятным отзыв от 14 числа

Уважаемая Юлия,
Благодарим Вас за отзыв! Всегда рады видеть Вас в нашем салоне!
Татьяна
20.07.2020
Знаю администратора Юлию с марта месяца, если не ошибаюсь. Всегда хожу в солярий никогда не замечала хамства, приятная, улыбчивая, приветливая, много было от неё советов по солярию, рекомендаций по мастерам. Даже по совету подстригалась у мастера Александры, очень довольна. Скоро приду на окрашивание и по ее рекомендации сделала прекрасные реснички у Ирины. Отзыв ниже не про администратора Юлию!

Уважаемая Татьяна,
Благодарим Вас за отзыв! Всегда рады видеть Вас в нашем салоне!
При этом обращаем внимание, что раздел для отзывов не предназначен для комментирования отзывов других посетителей.
Вы всегда можете направить обращение на электронный адрес: flora.salon@inbox.ru.
Игорь
20.07.2020
Постоянно подстригаюсь в салоне на Комендантском, администратор Юлия, всегда запишет меня на то время когда мне удобно, встретит улыбкой и хорошим настроением, а если прийдется немного подождать, я сижу с чашкой кофе в руках!

Уважаемый Игорь,
Благодарим за Ваш отзыв! Ждем Вас снова в салоне на Комендантском пр. 34/1!
Уважаемая Екатерина,
Благодарим Вас за отзыв и за информацию, которая помогает нам становиться лучше.
Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны работой администратора. Вероятно, произошло недопонимание, и, несмотря на свои профессиональные качества, администратор вызвал у Вас негативные эмоции.
Надеемся, что эта ситуация не повлияла на положительные впечатления от результата Вашей стрижки и посещения солярия.
С администратором была проведена необходимая работа во избежание повторных ситуаций.
Приносим свои извинения и надеемся увидеть Вас снова в салонах нашей сети!