Отзывы
Написать в гостевую книгу
Комментарий администратора:
Уважаемый клиент салона красоты "Флора",
Большое спасибо за теплые слова в адрес мастера Евгении! Ждем Вас снова в салоне на ул. Туристской, 22.
Комментарий администратора:
Уважаемая Екатерина,
Благодарим Вас за отзыв. С администратором проведена необходимая работа во избежание повторения подобных ситуаций в будущем. Надеемся, что эта небольшая заминка не повлияла на положительные эмоции, полученные Вами при посещении солярия.
Будем рады видеть Вас снова в нашем салоне на пр. Художников, д.30, корп.1.
Комментарий администратора:
Уважаемая Екатерина,
Благодарим Вас за отзыв. Администрацией постоянно осуществляется контроль качества оказываемых услуг, в том числе опираясь на отзывы клиентов. По представленной Вами информации была проведена проверка. С мастером проведена беседа. В тоже время, что касается записи, то изначально запись была сделана по Вашему звонку в салон на ул. Туристской 22. Однако девушка подошла в соседний салон на ул. Туристской 30, не найдя нужный салон. Соответственно, запись в салоне на ул. Туристской 22 была отменена, а стрижка произведена у свободного мастера на ул. Туристской 30. Поэтому, к сожалению, произошло недоразумение, но не по вине сотрудников.
В салонах красоты «Флора» работает большое количество опытных мастеров. Поэтому мы уверены, что посетив наш салон снова, Вы и Ваша дочь найдете «своего» мастера и обязательно останетесь довольны. Будем рады видеть вас в наших салонах!
Комментарий администратора:
Уважаемая Оксана,
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего сотрудника!
Полина - высококвалифицированный специалист в парикмахерском деле. Рады, что Вы нашли своего семейного мастера. Снова ждём Вас и Ваших родных и близких в салоне на Богатырском пр. 26 к.1.
Комментарий администратора:
Уважаемая Алена,
Большое Вам спасибо за отзыв о работе салона красоты "Флора"! Насколько мы поняли из текста, речь идет о салоне на пр. Культуры, д. 21/1. Очень рады, что визит в салон принес Вам положительные эмоции как от достигнутого результата, так и от общения с мастером.
Всегда рады видеть Вас снова!
Комментарий администратора:
Уважаемая Валентина,
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе парикмахера Анны и о салоне «Флора» на пр. Художников, 30, корп. 1. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. Ждём Вас снова в нашем салоне красоты!
Комментарий администратора:
Уважаемый Андрей,
Очень благодарны Вам за лестный отзыв. Бывает страшно изменить привычный образ, и мы рады, что Вы доверяете нашему мастеру Оксане Мордвиновой, работающей в салоне по адресу Комендантский пр. д.34/1. Отдельно благодарим за то, что Вы остаетесь нашим постоянным клиентом на протяжении стольких лет. Ждём Вас снова, до новых встреч!
Комментарий администратора:
Уважаемая Зарина,
Благодарим Вас за положительный отзыв о парикмахере Мухлисе Тасимовой! Очень рады, что Вы остались довольны ее работой. До новых встреч в салоне на ул. Туристской, д. 30/1!

Наталья
17.02.2020
Была на стрижке у Александры в салоне по адресу: Комендантский пр., 34.
Хочу отметить, что волосы у меня длинные и путающиеся. Александра выполнила стрижку быстро (для длины моих волос) и качественно. Волосы в ее руках были послушными, никакого дискомфорта во время расчесывания, в том числе после мытья, я не ощутила, все было хорошо, и мне это тоже понравилось. Что касается самой стрижки: мне нужен был ровный срез и «лесенка» у лица - все это было сделано как нужно, поэтому я буду обращаться снова к Александре.
Хочу отметить, что волосы у меня длинные и путающиеся. Александра выполнила стрижку быстро (для длины моих волос) и качественно. Волосы в ее руках были послушными, никакого дискомфорта во время расчесывания, в том числе после мытья, я не ощутила, все было хорошо, и мне это тоже понравилось. Что касается самой стрижки: мне нужен был ровный срез и «лесенка» у лица - все это было сделано как нужно, поэтому я буду обращаться снова к Александре.
mari_dzu@mail.ru
12.02.2020
Добрый день. Хочу поблагодарить мастера- феечку Евгению Харитонову с Туристской 22. Очень солнечная особа с чувством вкуса и понимания к своим подопечным, всегда очень аккуратненько. Давно стригусь у Евгении и перебежала за ней из другого салона) спасибо, Евгения)

Уважаемый клиент салона красоты "Флора",
Большое спасибо за теплые слова в адрес мастера Евгении! Ждем Вас снова в салоне на ул. Туристской, 22.
Екатерина
20.01.2020
Добрый вечер. Почему Ваш новый администратор запускает человека без записи в солярий ровно за минуту до записанного человека? Наверное люди записываются специально, что бы не ждать.

Уважаемая Екатерина,
Благодарим Вас за отзыв. С администратором проведена необходимая работа во избежание повторения подобных ситуаций в будущем. Надеемся, что эта небольшая заминка не повлияла на положительные эмоции, полученные Вами при посещении солярия.
Будем рады видеть Вас снова в нашем салоне на пр. Художников, д.30, корп.1.
Екатерина
22.12.2019
Доброго времени суток. Отправила сегодня дочку подстричься, записывала на Туристскую 22 в итоге сказали что нет такой записи. Как вы ведёте запись?! Зачем спрашиваете номер телефона если не звоните?!. В итоге дочку отправили на Туристскую 30. И ищуродовали ребенка: одна сторона короче другой, не спросили чего она хочет вообще! Отстригла чёлку! Вас просили об этом?! А разговаривать по телефону во время работы с клиентом это вообще треш! Средняя длинна волос, а за стрижку взяли как за длинные! Какие длинные, если там длинна максимум 25 см! Отвратительное отношение к клиентам! Называете ь салоном, так соответствуйте

Уважаемая Екатерина,
Благодарим Вас за отзыв. Администрацией постоянно осуществляется контроль качества оказываемых услуг, в том числе опираясь на отзывы клиентов. По представленной Вами информации была проведена проверка. С мастером проведена беседа. В тоже время, что касается записи, то изначально запись была сделана по Вашему звонку в салон на ул. Туристской 22. Однако девушка подошла в соседний салон на ул. Туристской 30, не найдя нужный салон. Соответственно, запись в салоне на ул. Туристской 22 была отменена, а стрижка произведена у свободного мастера на ул. Туристской 30. Поэтому, к сожалению, произошло недоразумение, но не по вине сотрудников.
В салонах красоты «Флора» работает большое количество опытных мастеров. Поэтому мы уверены, что посетив наш салон снова, Вы и Ваша дочь найдете «своего» мастера и обязательно останетесь довольны. Будем рады видеть вас в наших салонах!
Оксана
18.12.2019
Здравствуйте! Уже несколько лет мой муж стрижется у стилиста Полины, в салоне на Богатырском. Всегда очень довольный! А тут я решила перекраситься из рыжей в блондинку. Ситуация усложнялась ещё и наличием седины. Итоговым результатом от работы Полины осталась очень довольная!! Буквально пара наводящих вопросов от неё- и вот я уже не могу оторвать от себя глаз)) стала чаще подходить к зеркалу и улыбаться себе) Полина сделала из меня ну нереальную красотку! Теперь она наш семейный стилист! Всем очень рекомендую попасть в ее профессиональные руки!

Уважаемая Оксана,
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего сотрудника!
Полина - высококвалифицированный специалист в парикмахерском деле. Рады, что Вы нашли своего семейного мастера. Снова ждём Вас и Ваших родных и близких в салоне на Богатырском пр. 26 к.1.
Алена
24.11.2019
Мастер Марина прекрасно осветлила мне волосы, выровняла базу, качество волос после осветления прекрасное, с полуслова поняла в какой оттенок я хочу затонировать и какую хочу стрижку, очень приятно было с ней общаться, большое спасибо.

Уважаемая Алена,
Большое Вам спасибо за отзыв о работе салона красоты "Флора"! Насколько мы поняли из текста, речь идет о салоне на пр. Культуры, д. 21/1. Очень рады, что визит в салон принес Вам положительные эмоции как от достигнутого результата, так и от общения с мастером.
Всегда рады видеть Вас снова!
Валентина
23.11.2019
На днях довелось побывать в салоне на Художников 30. Спонтанное решение, без очереди - сразу в кресло :) Большое спасибо парикмахеру Анне, чудесная стрижка вышла. Салон понравился - уютно, светло, дружелюбная атмосфера.

Уважаемая Валентина,
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе парикмахера Анны и о салоне «Флора» на пр. Художников, 30, корп. 1. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. Ждём Вас снова в нашем салоне красоты!
Андрей
19.11.2019
Добрый день!
Уже более 5 лет являюсь Вашим посетителем салона на Комендантском, хочу поблагодарить самого прекрасного и очаровательного мастера, который у вас есть – Оксану. Это отличный мастер и знаток своего дела, с очевидным профессиональным и индивидуальным подходом, который без труда понимает все привередливые желания и нюансы во время стрижки, а также не боится предлагать попробовать что-то новое.
Уже более 5 лет являюсь Вашим посетителем салона на Комендантском, хочу поблагодарить самого прекрасного и очаровательного мастера, который у вас есть – Оксану. Это отличный мастер и знаток своего дела, с очевидным профессиональным и индивидуальным подходом, который без труда понимает все привередливые желания и нюансы во время стрижки, а также не боится предлагать попробовать что-то новое.

Уважаемый Андрей,
Очень благодарны Вам за лестный отзыв. Бывает страшно изменить привычный образ, и мы рады, что Вы доверяете нашему мастеру Оксане Мордвиновой, работающей в салоне по адресу Комендантский пр. д.34/1. Отдельно благодарим за то, что Вы остаетесь нашим постоянным клиентом на протяжении стольких лет. Ждём Вас снова, до новых встреч!
елена
19.11.2019
Комментарий администратора:
Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за отзыв. Администрацией салона была проведена проверка по оказанной Вам услуге. Мы получили разъяснения от обслуживавшего Вас мастера, из которой следует что при смешивании предоставленного Вами красителя, в упаковке было две тубы (№1 и №2), а так же что краска смешивалась и выдерживалась по аннотации. С учётом того, что у Вас было 50% седины мастер предупредила Вас о сомнительности красителя и оговорила с Вами все возможные вытекающие нюансы.
Несомненно, если бы Вы обратились к администратору салона сразу же после оказания услуги, то было бы возможно более достоверно оценить действия мастера, возможную ошибку с ее стороны. Как бы то ни было, приносим Вам извинения за данный инцидент.
Будем рады видеть Вас снова в салонах «Флора»!
Добрый день! Не соглашусь с Вами . Мастер оправдывается ! Было три тюбика. и сама я прекрасно покрасилась ! подбирайте более профессиональных мастеров
Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за отзыв. Администрацией салона была проведена проверка по оказанной Вам услуге. Мы получили разъяснения от обслуживавшего Вас мастера, из которой следует что при смешивании предоставленного Вами красителя, в упаковке было две тубы (№1 и №2), а так же что краска смешивалась и выдерживалась по аннотации. С учётом того, что у Вас было 50% седины мастер предупредила Вас о сомнительности красителя и оговорила с Вами все возможные вытекающие нюансы.
Несомненно, если бы Вы обратились к администратору салона сразу же после оказания услуги, то было бы возможно более достоверно оценить действия мастера, возможную ошибку с ее стороны. Как бы то ни было, приносим Вам извинения за данный инцидент.
Будем рады видеть Вас снова в салонах «Флора»!
Добрый день! Не соглашусь с Вами . Мастер оправдывается ! Было три тюбика. и сама я прекрасно покрасилась ! подбирайте более профессиональных мастеров
Зарина
16.11.2019
Делала окрашивание на Туристской 30/1, всё очень понравилось. Мухлиса мастер своего дела, всем советую. Спасибо вам большое)

Уважаемая Зарина,
Благодарим Вас за положительный отзыв о парикмахере Мухлисе Тасимовой! Очень рады, что Вы остались довольны ее работой. До новых встреч в салоне на ул. Туристской, д. 30/1!
Уважаемая Наталья,
Спасибо, что так подробно описали Ваши впечатления. Рады, что Вы остались довольны качеством работы, проделанной мастером Александрой Гуторовой. Александра - парикмахер с индивидуальным подходом к каждому клиенту. Она легко, непринужденно, а главное качественно выполняет свою работу.
Благодарим за обратную связь! Будем радовать Вас и дальше.